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台中一位民眾到通訊行，花了21900元，購買一支iPhone 5的手機，想不到回家拆封後，赫然發現裡頭竟然有一推別人的通訊資料，甚至連前一位使用人的個資都有，民眾大罵太離譜了，事後發現這支手機是公司的福利機，業者坦承作業疏失，是工程師沒有把前一位使用人的資料刪除，而這位工程師已經離職，會加強人員訓練。

民眾拿出花了21900元購買新手機，上頭貼著福利品，原本不以為意，但拆開了一看，發現不得了，手機裡頭竟然存了一推其他人的通訊資料，全都不認識，裡頭有老婆大人的電話，有些人個資全曝光，姓名、EMAIL信箱，甚至連住家地址都有，更離譜的是，這支手機上一個使用人的ID通通都還在。

記者：「這是你的ID嗎？」民眾：「不是，我沒有，就還沒動啊，我都還沒動啊。」

從手機序號上網查，保固期限到明年1月，怎麼會買到福利機，業者說，一般iPhone新機價格，大約是21900元，透過門市銷售，但有些手機因為外觀有些微毀損，根據受損程度打折扣，變成福利機。

透過網路門市銷售，研判是通訊行透過網路購買後，再以新機原價賣給民眾，不過就算是福利機，卻有上一位使用人的資料，業者坦承疏失，回收時工程師沒有把資料刪除，事後追查，發現整理這支手機的工程師已經離職，目前只能加強員工訓練。